GESTÃO DE DADOS PARA FINTECH: projetos, cursos

e squads totalmente focados no crescimento do seu negócio.

Práticas para ajudar seu negócio a se tornar

data driven e agir ativamente nos seus

objetivos estratégicos!

Seus dados estão protegidos.

Inteligência em toda jornada: desde a atração até a retenção, dados para facilitar e agilizar a sua rotina

Confie em quem já tem experiência com startups e está no mercado desde 2016.

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA PREVENÇÃO DE FRAUDE

Em um de nossos projetos para uma fintech, o monitoramento de potenciais fraudes tem sido um dos grandes ativos da companhia na busca pela saúde financeira e crescimento da mesma.

Com o objetivo de trazer a segurança necessária para o crescimento do cliente, nossa equipe desenvolveu uma série de algoritmos que analisam comportamentos dentro e fora da empresa, para que fosse possível definir o risco de potencial fraude de cada cliente e assim proporcionar ofertas de crédito coerentes com o risco de cada um, buscando liquidez e evitando fraude e inadimplência.

Como resultado da operação, em momentos de pico e datas especiais, registramos mais de 200 mil operações analisadas por dia e 90% de acurácia nos modelos, conforme amostragem avaliada. Dados estes que impactaram diretamente no aumento de 10% da eficiência operacional da equipe de controle da prevenção de fraude.

Tenha profissionais altamente qualificados para o sucesso do seu negócio.

SAC 4.0

Quanto mais cresce a base de clientes, maior é a demanda por atendimento. Em um outro projeto para uma varejista, o SAC data driven é uma parte essencial para o sucesso do negócio e para a experiência dos clientes.

Focados em entregar a melhor experiência ao cliente e também aos colaboradores, nossa equipe aprofundou, integrou e automatizou dezenas de informações.

Como principal ganho, a companhia teve um crescimento de 71,3% no CSAT (Customer Satisfaction Score) de todo o SAC, o qual apenas foi possível por meio do desenvolvimento de 10 novos dashboards e do aumento da taxa de atualização dos mesmos, que antes era de 2 horas e agora é aproximadamente de 5 minutos.

Dessa forma, os gestores e líderes tiveram condições de acompanhar e aplicar melhorias quase que em tempo real nos processos e atendimentos.

Quer automatizar suas análises e organizar todos os dados da empresa?

 Fale com um de nossos especialistas!

AGILIDADE NA TOMADA DE DECISÃO

Muitas vezes, o crescimento de faturamento e número de clientes é tão grande que dificulta a gestão acompanhar na mesma velocidade. Passamos por esse cenário em diversos clientes mas, trazendo o caso específico de uma startup focada na gestão de condomínios, nos deparamos com um negócio que estava crescendo a uma taxa exponencial e a equipe de gestão não tinha condições de evoluir na mesma velocidade.

As análises ainda se encontravam em planilhas alimentadas manualmente, como solução desenvolvemos um Data Lake, o qual possibilitou a automatização de todos os relatórios atuais e entregou a possibilidade de diversas outras análises de jornada do usuário e estratégia, de forma simples, com total confiabilidade nos dados e sem a necessidade de envolver o time de tecnologia.

Logo, toda base de dados passou a ser self-service analytics, entregando muito mais velocidade e qualidade para a tomada de decisão do negócio.

Conheça os benefícios de desenvolver uma gestão e cultura data driven!

GAMIFICAÇÃO PARA AUMENTAR O LTV

Um indicador importante para muitas empresas, não apenas para fintechs, é o Lifetime Value (LTV).

Quando falamos em aumentar o valor do cliente durante seu ciclo de vida, muitos pensam em gamificação, mas sempre fica a dúvida de como garantir os melhores benefícios que vão estimular o maior engajamento possível, sem afetar a lucratividade do negócio?

Com esse desafio em mãos, dado por uma fintech de carteira digital, nós da Eleflow construímos algoritmos que levavam em conta a análise de perfis de clientes, consumo e orçamento da companhia para realizar predições de consumo a fim de construir um programa de gamificação que seja atrativo, desafiador e estimulante para seus clientes, bem como ser saudável para a empresa.

Como resultado, foi percebido um alto nível de engajamento logo nos primeiros testes, sem gerar riscos financeiros para a companhia.

Inteligência de dados de ponta a ponta em toda sua jornada, desde a carga, integração

e acesso democrático a técnicos e não técnicos

Automatize seus dashboards e garanta a confiabilidade de

seus dados!

Na consultoria de Estruturação de Dados e Governança criamos o seu Data Lake para organizar e integrar todas as suas fontes, elaboramos dashboards e estruturamos um processo de segurança e governança.

Já comprovamos uma economia de 6 horas/dia para cada analista de dados!

O QUE DIZEM DE NÓS

"Trabalhar com a Eleflow foi uma experiência bastante positiva e com resultado bem satisfatório. O mais valioso foi conseguir executar um projeto tão desafiador num prazo tão curto."

Diretor de Inteligência de Dados e Sistemas Internos.

"Abrimos o leque de ferramentas fornecidas para que nossos cientistas tivessem mais liberdade ao desenvolver modelos, com mais agilidade e integração."

Diretor de Tecnologia e Inovação

SOMOS ESPECIALISTAS EM NÚMEROS

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